Conducta y malestar
¿Por qué una persona con demencia quiere volver a casa?
Comprenda qué puede significar «casa» y cómo responder con calma, respeto y atención centrada en la persona.
Respuesta breve
Cuando una persona con demencia dice que quiere volver a casa, «casa» puede significar seguridad, pertenencia, una etapa anterior de su vida o las personas que echa de menos, y no necesariamente una dirección concreta. Suele ser más útil reconocer lo que siente y explorar qué necesita que insistir en que ya está en casa.
¿Qué puede significar «casa»?
Casa puede ser una idea emocional. La persona quizá busque familiaridad, a un familiar, su antiguo papel o alivio de un entorno que ahora le resulta desconocido.
- Seguridad y tranquilidad
- Una persona o una etapa que echa de menos
- Descanso, comida, compañía o ir al baño
Busque la necesidad detrás de las palabras
Observe cuándo aparece la petición y qué ocurrió justo antes. El cansancio, la poca luz, el dolor, la soledad o demasiado ruido pueden influir en la sensación de seguridad.
Cómo responder en ese momento
Acérquese de frente, use el nombre que la persona prefiera y hable sin prisa. Reconozca primero su deseo y después ofrezca consuelo o una actividad familiar.
Frases que pueden ayudar
- Quiere sentirse en casa. ¿Qué es lo que más echa de menos?
- Está a salvo conmigo. ¿Tomamos algo mientras vemos qué necesita?
- Parece que hay un lugar importante al que necesita ir.
Qué conviene evitar
- Insistir repetidamente en que ya está en casa
- Bloquear o sujetar a la persona salvo que exista una necesidad inmediata y legal de seguridad
- Discutir para demostrar que está equivocada